Реструктуризация ипотечного займа в Казахстане помогает заемщикам снизить финансовую нагрузку при просрочках, потере дохода или изменении семейных обстоятельств. Банк может предложить продление срока кредита, уменьшение ежемесячного платежа, отсрочку либо изменение графика погашения. Важно своевременно подать заявление и подтвердить причины ухудшения финансового положения документально. Грамотное сопровождение ипотечного спора позволяет сохранить жильё и избежать судебных рисков.
Образец заявления в банк для вас
В Председателю Правления АО «[Название банка]» от [ФИО заемщика полностью] ИИН: [Указать ваш ИИН] Адрес прописки и проживания: [Указать адрес] Телефон: [Номер телефона] E-mail: [Электронная почта]
ЗАЯВЛЕНИЕ
о реструктуризации ипотечного жилищного займа
«» _________ 20 года между мной, [ФИО заемщика], и АО «[Название банка]» был заключен Договор банковского займа № [Номер договора] (далее — Договор) на покупку недвижимого имущества (жилья), расположенного по адресу: [Указать адрес залоговой квартиры/дома].
Я всегда добросовестно выполнял(а) свои обязательства по Договору, однако в настоящее время я столкнулся(лась) с непредвиденными финансовыми трудностями, повлекшими за собой существенное ухудшение моего материального положения.
Причинами ухудшения финансового состояния являются:
[Пример: Существенное снижение ежемесячного дохода в связи с...]
[Пример: Потеря постоянного места работы в связи с сокращением (Приказ №___ от ___)]
[Пример: Длительная временная нетрудоспособность / расходы на лечение]
В связи с вышеуказанными обстоятельствами, исполнение обязательств по Договору в прежнем объеме (ежемесячный платеж в размере [Сумма платежа] тенге) стало для меня невозможным.
На основании ст. 36 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан», в рамках досудебного порядка урегулирования задолженности, а также в целях предотвращения образования (или: дальнейшего роста) просроченной задолженности,
ПРОШУ:
Рассмотреть вопрос об изменении условий Договора банковского займа № [Номер договора] от «» _________ 20 года.
Предоставить реструктуризацию задолженности в одном из следующих вариантов (либо их комбинации):
Предоставить отсрочку по платежам (льготный период) по основному долгу и вознаграждению сроком на [указать желаемый срок, например, 6 месяцев].
Увеличить срок действия договора займа с целью снижения размера ежемесячного платежа до [указать посильную для вас сумму] тенге.
Пересмотреть график погашения задолженности.
Не применять (приостановить) штрафные санкции, пени и штрафы на период рассмотрения настоящего заявления.
О принятом решении направить письменный ответ в установленные законодательством РК сроки.
Я подтверждаю свою готовность исполнять обязательства по займу в полном объеме после стабилизации моего финансового положения или на измененных условиях.
Приложение (документы, подтверждающие ухудшение финансового положения):
Копия удостоверения личности.
Копия договора банковского займа и графика платежей.
[Пример: Справка о доходах с места работы за последние 6 месяцев]
[Пример: Копия трудовой книжки с отметкой об увольнении / Справка о регистрации в качестве безработного]
[Пример: Медицинские справки, выписки, подтверждающие расходы на лечение]
«___» _________ 2026 г.
Подпись: _________________ / [Расшифровка ФИО]
Важные рекомендации по подаче:
Два экземпляра: Всегда распечатывайте заявление в двух экземплярах. Один отдается в банк, на втором (вашем) сотрудник канцелярии или менеджер обязан поставить штамп, входящий номер, дату приема, свою должность и подпись.
Сроки ответа: Согласно закону, банк обязан рассмотреть ваше письменное заявление и дать официальный ответ в течение 15 календарных дней.
Документы: Банк не примет заявление без доказательств. Обязательно приложите справки, подтверждающие, что доход упал или расходы выросли (приказы, справки из НАО «Правительство для граждан», медицинские документы).
Оставьте номер телефона — юрист свяжется с вами и подскажет, как действовать в вашей ситуации.
